Owify

Integracija Metakocka i Owify

Owify, telefonski centar za podršku temeljen na oblaku, nastoji biti jednostavan za korištenje i brzo dobiti podatke za agente podrške kada pozivatelji žele brzu pomoć ili dodatne informacije.

U tu smo svrhu podržali integraciju s Metakockom, koja agentima trenutno pruža sve trenutne informacije o kupcima. Agent može provjeriti sve podatke o nalogu pozivatelja direktno tijekom poziva putem Owify sučelja i nije potrebno da je prijavljen na Metakocku.

U slučaju da pozivatelj zove s istog telefonskog broja koji je naveden na narudžbi, Owify automatski prikazuje agentu sve informacije o narudžbi ili narudžbama pozivatelja po primitku poziva. Integracija vam također omogućuje pretraživanje narudžbi ili kupaca i poziv s Owifyja jednim klikom.

Owify i Metakocka integracija omogućuje trenutno dohvaćanje podataka iz online trgovina izgrađenih na:
  • Shopify
  • WooCommerce
  • Amazon.com
  • Ebay
  • Shopamine
  • Mimovrste
  • Enaa

Prednosti korištenja telefonskog sustava u oblaku Owify

Optimizirajte i prilagodite svoje dolazne i odlazne pozive

Obrađeni pozivi
100 %
Poboljšana produktivnost agenta
20 %
Poboljšanje zadovoljstva korisnika (CSTA)
17 %

Web sučelje

Cloud Support PBX - Radite izravno iz svog preglednika - bez kablova i nepotrebne telefonske opreme.

Lokalni brojevi telefona

Nabavite lokalni telefonski broj u više od 70 zemalja u Europi i diljem svijeta.

Niske cijene poziva

Najjeftiniji telefonski razgovori u zemlji i inostranstvu. Dostupan u više od 70 zemalja u Europi i svijetu.

Želite više informacija?

Besplatno savjetovanje i prezentacija

Stupite u kontakt s nama

Brendovi koji nam vjeruju:
Brendovi koji nam vjeruju: